CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de programmes sportifs et alimentaires proposés par Coach Isham via le site internet.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations entre Coach Isham et toute personne effectuant un achat de programme ou d’accompagnement via le site.
2. Prestations proposées
Coach Isham propose des programmes sportifs et alimentaires personnalisés, conçus à partir des informations fournies par le client via un questionnaire.
Les prestations sont dématérialisées (contenus numériques).
3. Commande
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Après validation du paiement, le client est invité à remplir un questionnaire permettant la personnalisation de son programme.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés par Shopify.
5. Livraison des services
Les programmes sont livrés sous format numérique, dans un délai raisonnable après réception complète du questionnaire rempli par le client.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques personnalisés fournis immédiatement après l’achat.
En validant sa commande, le client reconnaît renoncer à son droit de rétractation.
7. Responsabilité
Les programmes proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical.
Le client déclare être apte à la pratique d’une activité sportive et s’engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute.
Coach Isham ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des programmes ou de non-respect des consignes.
8. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📧 coachishou@gmail.com
